Impressiona como as lentes por meio das quais vemos uma realidade têm o poder de modificá-la.
No contexto de uma situação conflitiva, ao escolhermos uma lente obstrutiva, o conflito acaba por limitar nossa visão, além de trazer sofrimento, com sentimentos de ameaça, medo, angústia e ansiedade.
Ao adotarmos lentes da empatia, colaboração e escuta ativa, o conflito é percebido como uma oportunidade de gerar soluções criativas no atendimento aos interesses das partes envolvidas.
Se você PRECISA mudar a lente que escolhe ver um conflito, experienciando como oportunidade de descobrir possibilidades inovadoras e trabalhá-lo de forma positiva, venha conhecer sobre a lógica da mediação.
