Podemos agir pela via impositiva, em que prevalece a lógica do “ou eu, ou você”, priorizando apenas o que queremos.
Ou podemos escolher o caminho da cooperação, onde o diálogo abre espaço para que todos sejam ouvidos.
Quando há escuta e respeito, as soluções deixam de ser imposições e passam a ser construções.
É nesse encontro que a mediação ganha sentido: um processo que convida à corresponsabilidade e à busca de caminhos que atendam a todos de forma justa e consciente.