Na mediação, descobrimos que uma mesma situação pode assumir significados distintos, conforme o ponto de vista de cada pessoa. Esse encontro de perspectivas não diminui ninguém — ao contrário, amplia a consciência de todos os envolvidos
Mediar vai além de alcançar acordos: é criar um espaço onde cada olhar tem valor, permitindo que se veja além de si mesmo e se reconheça sentido também na visão do outro.