Mas, como nos ensina @juanvezzulla, “o conflito não existe, ele é sempre momentâneo!” Ele acrescenta: “É o nome que damos aos momentos difíceis de um relacionamento, que geram desprazer e violência.”
Na mediação, é possível ajudar os envolvidos a perceberem esse momento de forma diferente, enxergando além da dificuldade e buscando novas perspectivas.
