O mediador deve manter uma posição equilibrada em relação a todas as partes do conflito, não se alinhando com nenhuma delas. O mediador não é “esse” ou “aquele”, ou seja, não toma partido, não tem interesses próprios na resolução do conflito e age de maneira a garantir que todas as partes tenham voz e possam expressar suas preocupações e necessidades de forma justa e equilibrada.
Se você está enfrentando um conflito e busca uma solução pacífica e eficaz, considere a Mediação como uma alternativa. Quer saber mais como a Mediação pode auxiliar?