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Por trás de cada conflito existem diferentes dinâmicas, necessidades e desafios. Compreender essas diferenças pode transformar a forma como conduzimos o diálogo e buscamos soluções.
Ao longo desta semana, estamos refletindo sobre a importância de identificar a origem dos conflitos antes de tentar resolvê-los.
No vídeo de quarta-feira, abordamos os diferentes tipos de conflito e como esse olhar pode contribuir para uma comunicação mais eficaz e para a construção de caminhos de entendimento.
